Última actualización: octubre de 2026
Genuin diseña, desarrolla y mantiene páginas web a medida. El alcance, el precio y los plazos de cada proyecto son los que figuren en el presupuesto aceptado por el cliente.
La propuesta es personalizada y tiene la vigencia que en ella se indique. El proyecto comienza cuando el cliente la acepta y facilita los materiales necesarios.
El cliente abonará la cuota mensual de su plan en la forma y los plazos de la propuesta. El impago puede suponer la suspensión del servicio, incluida la publicación del sitio, hasta su regularización.
El cliente facilitará a tiempo textos, imágenes, logotipos y demás materiales, que serán de su responsabilidad y respetarán los derechos de terceros. Los plazos de entrega dependen de esta colaboración y se prorrogan si se retrasa.
Se incluyen las rondas de revisión indicadas en el presupuesto. Los cambios fuera del alcance acordado se presupuestan aparte.
El diseño, el código y la web desarrollados por Genuin son y permanecen de su propiedad. Mientras el plan esté activo, el cliente tiene derecho a usar la web para su negocio, pero no adquiere su titularidad ni puede exigir su entrega, copia o traslado a otro proveedor. Si el cliente cancela su plan, la web se retira y pierde el acceso a ella y a su diseño. El dominio, si es del cliente, sigue siendo suyo, y los textos, imágenes, logotipos y marcas que facilitó siguen siendo de su titularidad. Genuin puede mostrar el proyecto como referencia de su trabajo, salvo pacto en contrario.
El mantenimiento mensual es la prestación por la que se paga y se presta según el plan contratado. No hay permanencia ni compromiso mínimo: el cliente puede cancelar su plan en cualquier momento, con efecto al final del mes ya abonado y sin penalización. Con la cancelación se aplica lo dispuesto en la cláusula 6.
Genuin responde únicamente de la correcta ejecución del servicio contratado y no garantiza resultados comerciales concretos, posicionamiento ni disponibilidad de servicios de terceros (alojamiento, dominio, plataformas). Su responsabilidad máxima se limita al importe efectivamente pagado por el cliente en los doce meses anteriores, en la medida que permita la ley.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de Castellón de la Plana, salvo que la ley establezca otro fuero.